جویندگان کار بهطور فزایندهای برای ثبت درخواست شغلی از هوش مصنوعی استفاده میکنند. اما پژوهشی تازه نشان میدهد که سپردن کنترل درخواستهای شغلی به هوش مصنوعی میتواند مانعی برای به دست آوردن موقعیتهای شغلی جدید باشد.
متقاضیان ممکن است برای پر کردن فرمها، نوشتن نامههای درخواست شغل و پاسخ دادن به پرسشهای اولیه، بهویژه اگر دارند برای چند سازمان مختلف درخواست شغلی ارسال میکنند، از هوش مصنوعی استفاده کنند.
اما یک آزمایش جدید نشان داده که این کار، شاید بهترین [راه] استفاده از وقتتان نباشد و حتی ممکن است باعث شود آن موقعیت شغلی را که واقعا میخواستید، از دست بدهید.
تارنمای منابع شغلی «کیکرزومه» (Kickresume)، آزمایشی ترتیب داد تا برای تعدادی از موقعیتهای شغلی فروش و بازاریابی، درخواستهایی را مشخص کند که بهترین و بدترین عملکرد را داشتند و رزومههای نوشتهشده با هوش مصنوعی را با رزومههایی که بهطور کامل انسانها آنها را ساخته بودند، مقایسه کند.
رزومهای که انسان نوشته بود، موفقترین بود و برای نزدیک به یکسوم از ۲۰۰ درخواست، یعنی ۳۱ درصد، پاسخ مثبت دریافت کرد.
Read More
This section contains relevant reference points, placed in (Inner related node field)
در سوی دیگر، رزومههایی که فقط با هوش مصنوعی نوشته شده بودند، ضعیفترین عملکرد را داشتند و فقط یک مورد از هر ۱۰ مورد، یعنی ۱۰ درصد، پاسخ اولیه مثبت دریافت کردند.
با این حال، وقتی افراد بعدا رزومههای نوشتهشده با هوش مصنوعی را متناسبسازی کردند، میزان پاسخ مثبت بهطور قابلتوجهی افزایش یافت و به ۱۸ درصد رسید.
پیتر دوریس، مدیرعامل کیکرزومه، گفت: «اگرچه موفقترین رزومه را انسان نوشته بود، کمی تغییر دادن رزومه نوشتهشده با هوش مصنوعی به منظور هماهنگ کردن آن با شرح شغل، میتواند عملکرد آن را به میزان قابلتوجهی بهبود دهد. در آزمایش ما، این کار نرخ پاسخ به رزومه نوشتهشده با هوش مصنوعی را تقریبا دو برابر کرد.»
«استفاده از واژهها و عبارتهای بهکاررفته در آگهی شغلی به مسئولان جذب نیرو و مدیران استخدام نشان میدهد که شما واقعا برای آن موقعیت شغلی مناسباید و در عین حال کمک میکند رزومهتان برای سامانه پیگیری متقاضیان نیز بهراحتی خوانده شود.»
این پژوهش این نکته قابلتامل را در مقابل آن دسته از جویندگان کار قرار میدهد که چه بسا از فشار ناشی از ارسال مکرر درخواستهای شغلی خسته شده باشند و از خود بپرسند آیا ارسال انبوه درخواستهایی که بهطور خودکار نوشته شدهاند، روش بهتری برای تیری در تاریکی انداختن به امید نتیجه گرفتن است، یا نه.
[در این پژوهش] هیچ متن اضافی دیگری مانند نامه درخواست شغل تهیه نشد و از آنجا که درخواستها فقط به یک حوزه شغلی مربوط بودند، ممکن است در حوزههای کاری دیگر نتایج مشابهی به دست نیاید.
با این حال، این موضوع یادآور آن است که مسئولان جذب نیرو و کارفرمایان میخواهند تفاوت میان متقاضیان را ببینند و فرد جویای کار همیشه نقاط قوت و شخصیت خود را بهتر از یک مدل هوش مصنوعی میشناسد که برای او رزومه مینویسد.
دوریس در پایان گفت: «انجام دادن این آزمایش واقعا جالب بود و امیدواریم افراد را ترغیب کند که به تلاش برای یافتن شغل ادامه دهند و [این کار را با] رزومههای خود نیز امتحان کنند.»
© The Independent
