وقفه در فعالیت «ای بِی» فعالیت هزاران کاربر را مختل کرد

یک اختلال کوتاه می‌تواند مشکلات مالی گسترده‌ای را برای فروشندگان و خریداران ایجاد کند

وب سایت و اپلیکیشن «ای بِی» با یک وقفه و اختلال مهیب مواجه شد و به این خاطر هزاران نفر از دسترسی به سایت مزایده آنلاین باز ماندند.

تلاش برای ورود به سایت خرید و فروش حراج‌گونه فقط یک صفحه خالی را نشان می‌داد، در حالی که اَپِ این سایت نیز به واسطه یک از کارافتادن بی‌دلیل قادر به بارگزاری نبود.

«ای بِی» روزانه برای تکمیل تراکنش‌هایی به ارزش میلیاردها دلار استفاده می‌شود و حتی کوتاه‌ترین وقفه می‌تواند مشکلات مالی زیادی را برای فروشندگان و خریدارانی که از آن بازدید می‌کنند ایجاد کند.

به گزارش وبسایت «دان دیتکتور» بسیاری از مشکلات «ای بِی» در اروپا مشاهده شده است، که می‌تواند به این دلیل باشد که افراد مقیم بقیه نقاط دنیا در آن لحظات خواب بودند.

«ای بِی» همواره یک سایت ذخیره «وضعیت سیستم» برای استفاده در زمانی که مشکلی در سرویس آن وجود دارد، نگهداری و مدیریت می‌کند. اما به نظر می‌رسد که آن سایت نیز تحت تأثیر قرار گرفته و پس از اختلال سایت اصلی، آن سایت هم بارگیری نشده است.

طی مدت کوتاهی پس از آن که وقفه بزرگ شروع شد، کاربران گزارش دادند که سرویس به وبسایت بازگشته است. اما برخی قسمت‌ها برای مدتی دیگر با اختلال مواجه بودند. به طور مثال در حالی که صفحه اصلی بارگیری می‌شد، کاربران قادر به دسترسی به حساب شخصی یا سایر بخش‌های سایت نبودند.

در حال حاضر «ای بِی»  می‌گوید که این سرویس کاملا به راه افتاده و مزایده‌های آنلاین از سر گرفته می‌شوند. یک سخنگوی این وبسایت گفت: «ای بی برای مدت کوتاهی دچار مشکلات فنی شد که در طول آن زمان،‌ کاربران موقتا دسترسی به سایت نداشتند. این موضوع اکنون کاملا حل شده است و به خاطر ایجاد هرگونه ناراحتی برای کاربراین عذرخواهی می‌کنیم».

«ای بِی» ادعا می کند که توسط ۱۸۰ میلیون خریدار فعال استفاده می‌شود، که در مجموع، هر ساله حدود ۱۰۰ میلیارد دلار پول خرج می‌کنند.

این شرکت در عین حال که مالک سایت اصلی حراج است، شرکت خدمات فروش بلیط مسابقات ورزشی،‌ کنسرت‌ها،‌ «استاب‌هاب» را هم در اختیار دارد و آگهی‌های طبقه‌بندی شده نیز به فروش می‌رساند.

© The Independent

بیشتر از جهان