به گزارش خبرگزاری رسمی عربستان سعودی (واس) به نقل از مرکز ملی سنجش عملکرد نهادهای عمومی (ادا)، عربستان سعودی در سال ۲۰۲۵ میزبان ۱۹.۵ میلیون زائر حج و عمره از خارج از کشور بوده و میزان رضایت از خدمات ارائهشده به بیش از ۹۰ درصد رسیده است.
بر اساس اعلام ادا، این ارقام رکوردشکن بازتاب توسعه سریع خدمات عربستان سعودی برای زائران حج و عمره، در چارچوب اهداف چشمانداز ۲۰۳۰ است.
Read More
This section contains relevant reference points, placed in (Inner related node field)
«برنامه تجربهٔ زائر»ــ یکی از برنامههای اجرای چشمانداز ۲۰۳۰ــ اعلام کرد که این بهبود خدمات هم فصل حج و هم فصل عمره را شامل میشود.
این برنامه همچنین از میزان رضایت ۹۱ درصدی زائران حج و ۹۴ درصدی عمرهگزاران خبر داد، آماری که نشاندهنده کیفیت برنامهریزی و عملیات و همچنین هماهنگی بیش از ۶۰ نهاد مختلف است که برای ارائه خدمات یکپارچه، کنار یکدیگر فعالیت میکنند.
علاوه بر این، برنامه تجربه زائر تاکید کرد که این دستاوردها ادامه موفقیت تاریخی عربستان سعودی در خدماترسانی به زائران مسجد الحرام و مسجد النبی، تحت حمایت و هدایت مستقیم خادم حرمین شریفین، ملک سلمان بن عبدالعزیز آل سعود، و شاهزاده محمد بن سلمان است.
در این گزارش آمده است خدماترسانی به زائران حج و عمره بالاترین اولویت کشور است و هر سال، همه منابع برای ارتقای کیفیت خدمات و تقویت آمادگی سیستم به کار گرفته میشود.
